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企业即时通讯系统及员工内
即时通讯工具在网络营销中
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祝贺无锡瑞贝自动化技术有
即时通讯工具在网络营销中
网站为什么要使用在线客服
来自新浪的报道:变访问量为
祝贺盈科数字商务与我司签
祝贺百色商城使用我公司客
香水有毒化妆品折扣店使用
中国蛋糕网通经过一个月试
祝贺奇乐岛北京成人用品商
Flash
   
    “客户通”是一款企业级的网站实时在线交流系统,为企业网站和网站访问者提供了一个实时的、在线的交流平台。简单来说,企业网站的访问者在浏览企业网页的过程中,只需要点击网页上的客服图标,就能够与企业进行实时的交流,无需下载插件或软件,是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。
    “客户通”帮助企业牢牢的抓住了送上门的顾客,给予销售人员主动营销的机会,短时间内就能帮助网站提高销量,变被动为主动,变流量为收入。“客户通”还具有短信群发、在线刷卡、流量统计、文件传输等功能,是网站实现赢利和增加收入的得力帮手。
   
在线洽谈
在访客浏览网站时邀请访客或主动对话,让访客的浏览器页面上弹出一个邀请对话的图标,访客点击该图标后即可与发出邀请的市场销售/客服人员实时对话。
来源查看
员工能够实时查看网站当前所有访客信息:IP地址、地理位置、关键字、停留时间当前访问页面等。除了这些常规的信息外,员工还可以看到访客来自哪个搜索引擎及所用的关键词等信息。
短信群发
提供集团短信群发、日程提醒、邮件提醒、短信发送、信息订制、信息查询等应用服务。与客户建立更直接、敏捷的沟通,大大减低内部通信费用和客户管理成本。
流量统计
客户通内置新一代的网站流量数据分析系统。 它帮助客户对整个网站的流量,访问途径,访问来源等方面做出一个全面的分析。它包括传统统计、搜索引擎、网络实名、高级统计几个大的部分。 并根据搜集的数据进行分类分析。
手机洽谈
让沟通无限延伸--用手机谈生意!走路聊、坐车聊、站着聊、躺着聊、爱怎么聊就怎么聊。
文件传输
提供双向的文件传送功能,客户和市场销售/客服人员之间可以互相传送文件,大大提高了工作效率。
快捷回复
将常用的对话内容和网站地址进行分类整理,轻松的对不同的访客快速应答。
对话管理
管理员可实时查看网站的各种流量统计信息(客户来源、关键字、总访问量、当日访问量、当前访问量)。
   
在线刷卡
客户通帮助您的网站实现24小时营业,客户可以在线使用银联卡和信用卡刷卡支付,商家也可以实时确认到帐情况,及时发货。
搜索引擎
90%的网民习惯使用搜索引擎来找他们感兴趣的东西,客户通内置全文搜索引擎,让你的网站马上拥有和百度一样的搜索功能。
双核动力
客户通同于支持SOCKET和HTTP二种通信协议,并根据网络环境及拥挤情况自动切换至最佳工作模式。
动态加速
客户通通过放置在各地的加速服务器实现分布式处理,并统一进行智能负载均衡,将访客无缝接转到最近加速服务器。
网站医生
客户通的网站监控系统24小时不间断的工作,可以实时的监控网站心跳、响应速度等。客户通会在故障出现第一时间以短信和电子邮件通知您。
特服号码
作为具备全国覆盖,全网接入(移动、联通、小灵通)的移动商务资质的短信服务提供商,客户通全面支持全国移动、联通、小灵通等多个网络用户互动,轻松实现短信上行和下行 。
大小:1.20M
最新体验版
    客户通是集成在线洽谈、流量统计、短信群发等功能于一体的商务沟通和客户管理工具,是网上做生意与客户交流的必备工具!
在线洽谈——网页中实时对话,无需安装软件,无需添加好友
在线刷卡——客户使用银联卡和信用卡在线支付,商家实时确认到帐情况
搜索引擎——客户通内置搜索引擎,你的网站拥有和百度一样的搜索功能
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